An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu Hilfy und deren Angeboten habe?
Wenn es bei Ihnen noch Unklarheiten zu einzelnen Details unserer Dienstleistungen gibt, so können Sie gerne einen Mitarbeiter an einem unserer Standorte ansprechen und sich Ihre Fragen beantworten lassen. Alternativ wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter des Kundenservices oder durchstöbern Sie unseren FAQ-Bereich, den Sie auf unserer Website hilfy.de finden. Dort beantworten wir häufig gestellt Fragen und vielleicht können wir so auch Ihre Frage direkt beantworten.
Defekte Handy Displays kommen häufiger vor als Sie denken
Gleich vorweg - defekte Handy Displays kommen täglich vor. Sie gehören zu den häufigsten Defekten, die ein Smartphone ereilen können. Die meisten Hersteller, so auch Nokia, versprechen immer wieder, dass die Displays ihrer Smartphones zuverlässig und robust sind, dennoch kann es jederzeit passieren, dass das Display reißt oder splittert, wenn es auf den Boden fällt. Einige funktionieren dann noch, andere wiederum werden schwarz. Doch auch, wenn Ihr Nokia Lumia 520 nach dem Fallen noch funktionsfähig sein sollte, ist es wichtig, rechtzeitig eine Reparatur durchführen zu lassen, denn auch im Nachhinein kann der Bildschirm noch schwarz werden und die Funktionstüchtigkeit eingeschränkt werden. Nehmen Sie deshalb lieber gleich unseren Service in Anspruch und wir sorgen dafür, dass Sie Ihr Nokia Lumia 520 schon bald wieder wie gewohnt nutzen können.
Weitere Schritte der Online-Buchung Ihrer Display Reparatur
Sie erhalten die Adresse Ihres Experten kurz nachdem Sie die Reparatur gebucht haben. Außerdem erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Ihr Paket beim Experten angekommen ist. Falls der Preis höher ist als die zuvor angezeigte Preisspanne, erhalten Sie eine Mitteilung vom Experten, die Sie dann bestätigen müssen. Es ist aber auch möglich, das Angebot abzulehnen. Es entstehen keine Kosten für Sie. Anschließend starten die Experten mit der Fehlerdiagnose oder beginnen mit der Display Reparatur Ihres Nokia Lumia 520, sofern Sie mit dem konkreten Kostenvoranschlag einverstanden sind. Im Bereich ''Mein Konto'' können Sie sich jederzeit über die einzelnen Schritte der Display Reparatur informieren.
Die Reparatur durch eine Smartphone-Werkstatt wie hilfy.de
Die Reparatur in einer unabhängigen Werkstatt vereint verschiedene Vorteile: Sie ist erheblich günstiger als die Reparatur durch den Hersteller, birgt nicht das Risiko der Eigenreparatur und ist weitaus weniger zeitintensiv. Bei hilfy.de können nicht nur die Werkstätten in verschiedenen Städten Deutschlands aufgesucht werden, sondern das Nokia Lumia 520 kann auch einfach zur Reparatur eingeschickt werden. Der Besitzer hat dann in der Regel innerhalb weniger Werktage sein Smartphone funktionstüchtig zurück.
Wie funktioniert eine Reparatur per Versand und wer trägt die Kosten?
Sollten Sie sich für eine Nokia Lumia 520 Display Reparatur über den Versandweg entscheiden, so erhalten Sie kurz nach der Buchung die Adresse für die Reparaturwerkstatt. Verpacken Sie Ihr Handy und geben Sie es bei Ihrer nächsten Postfiliale als Paket mit Rückschein ab. Sobald das Paket in der Werkstatt des Experten ankommt, werden Sie benachrichtigt. Dabei zahlen Sie den Versand zur Reparaturwerkstatt, wir zahlen den Rückversand an Sie. Während des gesamten Vorgangs halten wir Sie über den Fortschritt der Reparatur auf dem Laufenden.
Wie funktioniert Hilfy?
Unser Service macht die Reparatur für Sie so einfach wie möglich. In nur wenigen Minuten können Sie online über unsere spezielle Suchmaschine die Reparatur Ihres Nokia Lumia 520 Displays buchen. Dabei wird eine Werkstatt in Ihrer Nähe (durch Eingabe der Postleitzahl) ausgesucht oder Sie wählen den Versandweg. Dann bestimmen Sie einen Termin, an dem Sie Ihr Handy vorbeibringen möchten, wobei der Experte dank der Informationen von Hilfy schon Bescheid weiß und Sie erwartet. In jedem Fall halten wir Sie über den Reparaturprozess auf dem Laufenden, sodass Sie sich nicht fragen müssen, was gerade mit Ihrem Nokia Lumia 520 passiert.
Das Nokia Lumia 520 wird von den meisten Besitzern täglich genutzt und muss daher die Strapazen des Alltags überstehen. Da ist es schnell mal passiert, dass es auf einen harten Untergrund fällt und das Display beschädigt ist. Je nach Ausmaß des Schadens wird schnell darüber nachgedacht, ein neues Smartphone zu erwerben. Dabei läuft eine Display Reparatur in der Regel unkompliziert ab, geht schnell und kostet weitaus weniger als ein neues Smartphone. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die Vorteile einer Nokia Lumia 520 Display Reparatur und auf welche Aspekte Sie achten können.
Die Reparatur durch den Nokia Lumia 520 Hersteller
Der Hersteller ist zwar oft die erste Wahl, weil sich hier ein seriöser Umgang erhofft wird. Allerdings führt dies dazu, dass der Hersteller eine große Menge an Anfragen erhält und so eine längere Wartezeit einkalkuliert werden muss, bis das eigene Smartphone endlich an der Reihe ist. Zudem weiß der Hersteller, dass sich Kunden gerne an ihn wenden und kann deshalb weitaus höhere Preise für die Display Reparatur verlangen. Das beruht oft auf der Verwendung von Originalteilen oder hohen Stundensätzen. Das Smartphone soll in der Regel aber möglichst schnell wieder zum Einsatz kommen und das gerade nicht zu einem Preis, zu dem ein neues hätte erstanden werden können. Eine Reparatur durch den Hersteller ist daher nicht immer die beste Wahl.